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河南省公安厅购买网上商城警用装备馆运营服务项目单一来源采购成交结果公告

一、项目编号:YXZB-2024-00098(招标文件编号:YXZB-2024-00098 )

二、项目名称:河南省公安厅购买网上商城警用装备馆运营服务项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:博思数采科技股份有限公司

供应商地址:福建省福州市长乐区数字福建产业园东湖路33号2号研发楼4层

中标(成交)金额:48.5000000(万元)

四、主要标的信息

序号供应商名称服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准
1博思数采科技股份有限公司网上商城警用装备馆运营服务为确保警用装备馆顺利运行,不断提高管理服务质量和效率,提升用户满意度,构建可持续发展的运营模式和服务生态,需购买日常运营服务,向全省18个地市及区县等各级公安机关提供警用装备馆日常运维、客服、管理等工作,具体运营服务内容主要有以下几个方面:
(1)负责日常客户服务工作,面向供应商、市县区公安机关用户、潜在供应商提供热线电话、在线客服、智能客服务服务,确保警用装备馆的正常运行。
(2)协助完成场馆的各项管理工作,包括系统完善升级、应用培训、品目管理、商品管理、供应商管理、价格管控、交易管理、投诉纠纷管理、评价体系管理等内容,配合管理规则的制定及发布。
(3)为场馆的主要使用者,包括各单位采购人以及拥有入场资格的供应商提供客户支持服务,为场馆的运行环境提供技术支持与保障。
(4)为场馆用户提供培训支持。
(5)定期出具场馆运营情况报告。
(6)商品上架情况巡检、价格巡检,定期出具大数据价格监测报告。
符合国家或行业规定的合格标准,满足采购人提出的的技术标准及要求;2024年全年符合国家或行业规定的合格标准,满足采购人提出的的技术标准及要求;

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

管勇、贾志宏、徐肖男(采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:执行豫招协【2023】002号河南省招标代理服务收费指导意见、原[2002]1980号文件、发改价格[2003]857号文件和发改价格[2011]534号文件所列代理服务费的收费标准收取,不足壹万按壹万收取。

本项目代理费总金额:1.000000 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

本次成交公告在《中国政府采购网》、《河南豫信招标有限责任公司》上发布,成交公告期限为1个工作日 。

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:河南省公安厅     

地址:郑州市金水区金水路9号        

联系方式:王先生 0371-65881138       

2.采购代理机构信息

名 称:河南豫信招标有限责任公司            

地 址:郑州市郑东新区商务外环路与西七街交叉口中华大厦16层、19层            

联系方式:刘旭、高晓爽、赵璐 0371-69092311            

3.项目联系方式

项目联系人:刘旭、高晓爽、赵璐

电 话:  0371-69092311