云南省邮政业安全发展中心申诉服务项目成交公告

成交结果公告

一、项目编号:YNZC2024-C3-00333-YNZH-0001

二、项目名称：云南省邮政业安全发展中心申诉服务项目

三、成交信息

标段名称：云南省邮政业安全发展中心

供应商名称：云南众托人力资源开发有限责任公司

供应商地址：云南省昆明市环城南路675号汕头大厦A座三楼

成交金额(万元)：96.602672

四、主要标的信息

服务类

标段名称：云南省邮政业安全发展中心

名称：云南省邮政业安全发展中心申诉服务项目

服务范围：组建专职、独立的申诉受理、处理队伍，配备办公硬件、软件服务设施及耗材，提供工单接收、派发、处理、办结等服务，合理安排话务人员和坐席，保证采购人申诉中心的正常运转。

服务要求：申诉服务人员12人以及配套的办公设施设备、业务办理耗材，申诉服务人员须按照云南省邮政管理局及《邮政法》《云南省邮政条例》《邮政业用户申诉处理办法》《快递市场管理办法》《邮政普遍服务监督管理办法》《邮政普遍服务标准》《快递业务操作指导规范》《快递服务国家标准》等法律法规、部门规章和标准规范等提供申诉工作服务。

服务时间：一年

服务标准：由乙方通过劳务派遣的方式，组建专职、独立的申诉受理、处理队伍，配备办公硬件、软件服务设施及耗材，提供工单接收、派发、处理、办结等服务，合理安排话务人员和坐席，保证甲方申诉中心的正常运转。甲方支付相应的服务费用。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

龚彬（第1包采购人代表），李昕，沈韬

六、代理服务收费标准及金额：

收费标准：参照计价格【2002】1980号文下浮30%向成交供应商收取

金额：1.0143万元

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：云南省邮政业安全发展中心

地址：云南省昆明市官渡区关兴路225号

联系方式：0871-67010055

2.采购代理机构信息

名 称：云南正和招标咨询有限公司

地址：昆明市官渡区福德路别样幸福城三号地15栋0304号

联系方式：0871-63154276

3.项目联系方式

项目联系人：刘雨佳

电　话：0871-63154276