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国家税务总局北京市朝阳区税务局呼叫中心服务外包项目公开招标公告

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项目概况

国家税务总局北京市朝阳区税务局呼叫中心服务外包项目 招标项目的潜在投标人应在电子邮件获取招标文件，并于2024年06月19日 10点00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：FZJG-ZBDL-2024-0013

项目名称：国家税务总局北京市朝阳区税务局呼叫中心服务外包项目

预算金额：128.000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：128.000000 万元（人民币）

采购需求：

在招标人提供的呼叫中心场地统一承接咨询热线接听、“接诉即办”及相关工单办理、电话外呼等业务。具体详见招标文件第六章项目采购需求。

合同履行期限：2024年07月01日至2024年12月31日

本项目(不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目专门面向中小企业采购，即：提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造、服务全部由符合政策要求的中小企业承接。

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

时间：2024年05月28日 至2024年06月03日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：电子邮件

方式：投标人填写招标文件领取登记表（登记表详见附件，提供word版）、授权委托书（包含法人和授权人的身份证复印件加盖公章）、购买招标文件汇款截图。以上文件电子版通过电子邮件发送至采购代理机构邮箱（报名邮箱：35044472@qq.com，邮件标题：呼叫中心+投标企业名称）。采购代理机构收到投标人的电子版报名材料后，通过电子邮件的方式向投标人发出招标文件。招标文件电子版发送至各投标人邮箱，如需纸制版文件，请联系项目联系人。

售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2024年06月19日 10点00分（北京时间）

开标时间：2024年06月19日 10点00分（北京时间）

地点：北京市朝阳区北苑路安苑北里25号北京长白山国际酒店四层

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

汇款账号：中咨华源（北京）咨询有限公司

开户银行：中国民生银行股份有限公司北京丰台科技园支行

账号：634845848

汇款备注信息：呼叫中心+投标企业名称。（汇款时需使用对公账户，不得用个人账户汇款）

公告发布地址：中国政府采购网（https://www.ccgp.gov.cn/）

其他说明：凡对本次招标提出询问或质疑，请与中咨华源（北京）咨询有限公司联系，质疑函请采用政府采购供应商质疑函范本格式，以书面形式在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。联系人：王工、霍工13611390498、15630971303

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局北京市朝阳区税务局　　　　　

地址：北京市朝阳区安苑东里三区一号　　　　　　　　

联系方式：陈先生010-87426454　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：中咨华源（北京）咨询有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市房山区广阳西路21号　　　　　　　　　　　　

联系方式：王工13611390498　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：王工

电　话：　　13611390498

　

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