国家税务总局龙岩市税务局12366热线服务外包项目中标公告

一、项目编号：FJLYCGGK2024042（招标文件编号：FJLYCGGK2024042）

二、项目名称：国家税务总局龙岩市税务局12366热线服务外包项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：福建航天信息科技有限公司

供应商地址：福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区18号楼

中标（成交）金额：421.5000000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	福建航天信息科技有限公司	国家税务总局龙岩市税务局12366热线服务外包项目	纳税咨询、投诉举报、办税指引、意见建议等，具体详见招标文件。	采购服务外包人员16人（其中坐席15人，专职管理1人），对服务外包项目的管理以中标人为主、国家税务总局龙岩市税务局为辅的管理模式实施，具体详见招标文件。	36个月,合同一年一签，第一期合同自2024年7月1日起至2025年6月30日止。	满足招标文件要求。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

林铁锋、阙毅慧、连宝明、粘为俊、游玉婷

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：本项目的招标服务费按固定金额20420元（含税）的标准向中标供应商收取。中标供应商将招标代理服务费缴至代理机构帐户。开户行：兴业银行龙岩分行，开户名：龙岩市公物采购招标代理有限公司，帐？号：171030100100100399。

本项目代理费总金额：2.042000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

1.资格及符合性审查情况：本项目共有3家投标人提交投标文件，3家投标人资格及符合性审查均合格。

2.综合评分法中标候选供应商排序表如下。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：国家税务总局龙岩市税务局　　　　　

地址：龙岩市新罗区西安南路152号　　　　　　　　

联系方式：郑先生 0597-2182809　　　　　　

2.采购代理机构信息

名称：龙岩市公物采购招标代理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：0597-2890012、2529019　　　　　　　　　　　　

联系方式：温女士　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：温女士

电　话：　　0597-2890012、2529019

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