国家税务总局北京市朝阳区税务局2023年12月政府采购意向

序号	采购单位	采购项目名称	采购品目	采购需求概况	预算金额 (万元)	预计采购日期	备注
1	国家税务总局北京市朝阳区税务局	国家税务总局北京市朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目	C16100000呼叫中心服务	详见项目详情	142.000000	2023年12月	详见项目详情

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

国家税务总局北京市朝阳区税务局2023年12月政府采购意向-国家税务总局北京市朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目详细情况

2023年11月03日 15:11 来源：中国政府采购网【打印】

国家税务总局北京市朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目
项目所在采购意向：	国家税务总局北京市朝阳区税务局2023年12月政府采购意向
采购单位：	国家税务总局北京市朝阳区税务局
采购项目名称：	国家税务总局北京市朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目
预算金额：	142.000000万元(人民币)
采购品目：	C16100000呼叫中心服务
采购需求概况：	项目服务期限为自系统验收合格之日起至2024年12月31日。服务内容为：为国家税务总局北京市朝阳区税务局呼叫中心提供智能电话呼入、呼出系统服务。该平台具有以人工坐席结合智能客服的综合服务模式实现7×24小时咨询服务，批量通知、政策宣传、询访调查等对外呼叫提示、提醒服务，移动电话拨打和接听、工单流转不受空间时间限制的远程处理服务。
预计采购时间：	2023-12
备注：

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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