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广州市增城区市场监督管理局广州市增城区市场监管局机关及云山办公区后勤服务采购项目成交公告

一、项目编号:GZLGZ2024CS02(招标文件编号:GZLGZ2024CS02)

二、项目名称:广州市增城区市场监管局机关及云山办公区后勤服务采购项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:广州进取物业管理有限公司

供应商地址:广州市增城区荔城街沙园路西十二巷3号102房

中标(成交)金额:87.4000000(万元)

四、主要标的信息

序号供应商名称服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准
1广州进取物业管理有限公司广州市增城区市场监管局机关及云山办公区后勤服务采购项目(一)会务服务
1.做好会场的会务后勤保障,及时按办公室交办的工作完成会场布置及做好会议序。
2.做好其他会务服务工作。
(二)办公室后勤服务
协助办公室,做好采购人各物资、仓库储存室的日常卫生保洁工作和存放物资的整理工作。
1.物资、仓库储存室的卫生清扫要经常化、规范化,特别是对卫生重点区域的清扫;
2.协助采购人整理物资、仓库储存室的存放物资,建立物资台账。
3.完成采购人安排的其他办公室后勤服务工作。
(三)文字排版等服务
1.协助做好市场监管局资料的整理及归档;
2.做好数据的收集、登记、保管、录入等一系列工作。
(四)资产协助管理服务,协助做好增城区市场监督管理局资产及相关情况的协助管理服务。
(五)前台接待服务,应及时处理好科室之间的文件交换,及时对采购人交办的文件及对云山办公区工作人员做好指引。
(六)员工除工作之需要以外,按规定的员工路线行走,进出大门自觉接受门卫检查。
(七)成交人应做好采购人交办的相应任务,并不得从事与本职工作相抵触或不相关的其它工作。
(一)总体要求
1.在服务期限内,成交供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规,在管理范围内进行后勤管理服务,在场内的员工应佩戴工作证,注意仪表仪容,讲究礼貌,服从管理。
(1)日常管理与服务
(2)服务规范应符合法律法规的要求。
(3)各项服务要做到及时准点。
(4)每月初编写后勤管理服务工作总结,并书面向采购人总务处汇报。
(5)每月度对采购人进行一次书面服务满意调查,并分析提出改进措施。
(6)制定管理处内部管理制度和考核制度,并报送采购人备案。
(二)人员配置要求
1. 人员配置
序号 服务内容 要求
1 服务经理 受过相关业务培训,能提供优质的后勤服务,不少于1人
2 前台接待服务、会务服务 受过相关业务培训,能提供优质的后勤服务,不少于3人
3 文字排版服务 受过相关业务培训,能提供优质的后勤服务,不少于3人
4 资产协助管理服务 受过相关业务培训,能提供优质的后勤服务,不少于3人
2.人员岗位要求
(一)思想觉悟高,遵纪守法,品行端正,诚实守信,有较强的工作责任心。
(二)身体健康,无传染性、精神性、不可治愈性以及其它严重疾病,能坚持正常工作;应当年满18周岁。
(三)敬业精神好,踏实肯干,能吃苦耐劳,热爱餐饮工作,具有较强的语言表达能力和沟通协调能力。
(四)受行政开除处分未满五年、尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的人员,以及因涉嫌违法违纪正在接受审计、纪律审查,或者涉嫌犯罪,司法程序尚未终结,或者刑事处罚期限未满的不得参与本项目的服务工作。
3.人员管理要求
(1)采购人与服务人员不发生任何劳动和雇佣关系,服务人员由成交供应商自行管理,并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险等费用。
(2)若采购人加班期间要求提供相关后勤管理服务的,成交供应商应按上班期间要求,保质保量地做好保障工作。
(3)成交供应商的服务人员应遵守安全操作规章制度,若发生人身伤害等工伤事故,由成交供应商负责,与采购人无涉。
(4)成交供应商全部服务人员应专职服务本项目,如遇特殊情况需调整本项目服务人员,须报请采购人批准,并保证本项目正常运行。
(5)投诉处理率100%,且及时、妥善,有完整的记录档。鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函〔2014〕570号及穗民〔2014〕44号文件精神。在符合岗位条件下,“公益性岗位”。
三、服务质量考核
(一)采购人每季度对成交供应商提供的服务内容按照百分制进行考核,具体考核内容及扣分标准详见附件1;
(二)当季高于 90分(含)的,采购人一次性支付成交供应商本季度服务费;当季度考核评分高于80分(含)低于90分的,采购人扣除本季度服务费的 5%违约金;当季度考核评分低于80分(不含)以下的,采购人扣除本季度服务费的10%的违约金;连续 2 次或累计3次低于80分(不含)的,采购人将按合同违约条款,终止合同,并报监管部门处理,由此引起的一切后果,由中标人承担。
合同签订后 12 个月(2024年2月至2025年1月)响应采购人要求

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

组长:钟海波,评委成员:植展鸿、刘国栋

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:880000×1.2÷100=10560元

本项目代理费总金额:1.056000 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

1.采购人信息

名称:广州市增城区市场监督管理局

地址:广州市增城区荔城街夏街大道48号

联系方式:020-82752312

2.采购代理机构信息

名称:国众联建设工程管理顾问有限公司

地址:广州市海珠区金菊路1号佳兴大厦204室

联系方式:020-34260400

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:广州市增城区市场监督管理局     

地址:广州市增城区荔城街夏街大道48号        

联系方式:黄工 020-82752312      

2.采购代理机构信息

名 称:国众联建设工程管理顾问有限公司            

地 址:广州市海珠区金菊路1号佳兴大厦201室            

联系方式:李工 020-34260400            

3.项目联系方式

项目联系人:李工

电 话:  020-34260400